あたふた

こんにちは。

 

株式会社COCO・NICE

 

事業所名

SORAケアセンターです。

 

 

皆さんは、目の前に誰かが倒れている場面に遭遇した事はありますか？

私は以前、顔面を強打して血を流している高齢者の方に出くわした事があります。

それも夜に。

 

たまたま通った道で、高齢者の方が地面に倒れていました。

車椅子も横に倒れており状況から見て転倒されたようで、びっくりして駆け寄って声を掛けました。

 

耳が遠く聞こえないのか、混乱されているのか分かりませんでしたが、車椅子に座ろうと起き上がり動かれるので必死に制止しました。

顔面に怪我をして、頭部も打ってる可能性もある時はむやみに動かすのは危険です。

ですが、何度制止してもこちらの声は届いていないのかその後も起き上がろうとされるので、ちょうど通り掛かったご夫婦に協力を求め救急車を呼びました。

 

慣れない状況に声はしどろもどろ、手は震え、住所も上手く伝えられずでしたが、通信指令員の方が的確に聞き取って下さり数分後には救急車が到着し運ばれて行きました。

 

パニックになると、誰しもが正常な判断ができなくなります。

もしもの時の対応マニュアル等を作成し、日頃から訓練をしておくと緊急時に役立ちますよ。

また、冷静に落ち着いて対処できるのでおすすめです。